Verzendbeleid

Bij CHAPTER 06 doen we er alles aan om jouw bestelling snel en zorgvuldig te versturen. Hieronder lees je hoe wij omgaan met verzending.

Levertijd

De levertijden van onze producten zijn indicatief. Meestal wordt je bestelling binnen enkele werkdagen verzonden. Tijdens drops (elke 6e van de maand) kan de levertijd iets langer zijn vanwege drukte.

We houden je per e-mail op de hoogte van de status van je bestelling.

Vertraging

Is er onverwacht vertraging? Dan kun je de bestelling pas annuleren als wij – na een schriftelijke herinnering – niet binnen 14 dagen leveren. In de meeste gevallen is dat gelukkig niet nodig.

Leveradres

Je bestelling wordt geleverd op het adres dat je bij je bestelling hebt opgegeven. Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn om vertragingen te voorkomen.

Verzendkosten

Bestellingen boven de €20,- worden gratis verzonden binnen Nederland. Bij bestellingen onder dat bedrag worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze kosten zie je tijdens het afrekenen.

Verpakking

We verpakken je bestelling zorgvuldig. Is de verpakking beschadigd bij ontvangst? Vraag de bezorger dan om dit direct te noteren voordat je het pakket aanneemt.